Çerkezköy Haber - Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu'nun (EPDK) 2011 yılı doğalgaz piyasası sektör raporu, doğalgaz abonelerinin başta tartışmalı faturalar olmak üzere yaşadıkları sıkıntıları ortaya koydu. Rapora göre, aboneler tarafından 2011 yılında doğalgaz dağıtım şirketlerine toplam 171 bin 37 adet başvuru ve şikayette bulunuldu. Başvuru ve şikayetlerin yüzde 5'i doğalgaz basınç seviyesi, yüzde 10'u sayaçlar, yüzde 26'sı doğalgaz kesintisi ve yüzde 58'i faturalandırma ile bağlantı taleplerindeki sorunlardan oluştu.
ABONELER FATURALARINI ÖDEMEKTE GÜÇLÜK ÇEKİYOR
EPDK, 2010 ile 2011 yılı karşılaştırıldığında, abone sayısındaki fatura itiraz sayısında önemli oranda artış olduğuna dikkat çekerek, "Fatura itiraz sayısında görülen artış ile fatura itirazlarının yaklaşık yüzde 66'sının dağıtım şirketleri tarafından yeniden değerlendirilmek üzere kabul edilmiş olması, faturalandırma işlemlerindeki hataların azaltılması yönünde tedbir alınması gerektiğini ortaya çıkarmaktadır" tespitinde bulundu. Rapora göre aboneler var olan faturaları da ödeme güçlüğü çekiyor. EPDK'nın dağıtım şirketlerinden aldığı bilgiye göre yaklaşık 400 bin müşteriden kesilen fatura tahsil edilemedi. Türkiye'de, 8-8.5 milyon dolayında doğalgaz abonesi bulunuyor. Abonelerin, yüzde 5'ine yakın bölümünü faturasını ödeme konusunda güçlükle karşı karşıya kaldı.
