Kredi kartı iptallerine yeni düzenleme

Ekonomi yönetimi, kredi kartı aidatlarının ardından, tüketicilerin en fazla şikayet ettiği konuların başında gelen ‘kredi kartı iptal taleplerine` disiplin getirmek için düğmeye bastı.

Bölgede Gündem 21.08.2012 20:38:00 0
Kredi kartı iptallerine yeni düzenleme

Çerkezköy Haber - Kredi kartı sisteminde, ‘iptal` talepleri için bir merkez oluşturulması ve iptal taleplerinin yerine getirilip getirilmediğinin bu merkezden kontrol edilmesi planlanıyor. Üzerinde çalışılan düzenlemeye göre, oluşturulacak bir merkezle iptal başvurularının takibi yapılacak.

İPTAL SIKINTISI MASADA
Yeni Tüketici Yasası Tasarısı Taslağındaki bu çalışma dışında ayrıca kredi kartının iptal edilmesinde karşılaşılan güçlüklere de yeni düzenleme geliyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunun (BDDK) koordinatörlüğünde yürütülen finans eylem planında, kredi kartlarında iptal sıkıntısı da masaya yatırıldı.
 
BAŞVURULAR YAZILI YAPILACAK
Bu çerçevede, iptal başvuruları öncelikle ‘yazılı` olarak alınacak. Böylece banka veya tüketici arasında ‘iptal talebi geldi-gelmedi` tartışması yaşanmayacak. İkinci olarak, iptal edilen kredi kartlarının, BDDK veya Bankalar arası Kart Merkezinde (BKM) oluşturulacak bir sistem aracılığı ile kontrol edilmesi planlanıyor. Geliştirilecek bir programla, kredi kartı iptal talepleri anında BDDK `ya veya BKM`ye düşecek. Bu yöntemle, tüketicinin diğer bankalardan kullandığı kredi kartları da görülebilecek. Söz konusu sistem, kredi kartlarına limit getirilmesine ilişkin projenin de altyapısını oluşturacak. 
 

Haber / Sevim BOZKURT

 

0282 726 91 91
0282 747 65 10