Anasayfa
Yazarlar
Foto Galeri
WEB TV
E-Gazete
Resmi İlanlar
Anket
Künye
Reklam
İletişim
Çerkezköy
05 Ağustos 2021 Perşembe
Tekirdağ
Çerkezköy
Çorlu
Ergene
Hayrabolu
Kapaklı
M.Ereğlisi
Malkara
Muratlı
Saray
Süleymanpaşa
Şarköy
Bölge
Spor
Belediye Personeline ‘ Kalite Eğitimi’
Belediye Personeline ‘ Kalite Eğitimi’
Kapaklı Belediyesi, kalite yönetimi kapsamında belediye personellerine yönelik eğitim programlarını devam ettiriyor. Kapaklı Belediye Başkanı Mustafa Çetin yaptığı açıklamada, “Tüm personelin daha kaliteli hizmet verebilmesi ve sisteme adapte olması için bu tür kurum içi eğitim programlarını önemsiyoruz” diye konuştu.
  1. Facebook Paylaş

  2. Twitter Paylaş

  3. Google+ Paylaş

Haberin Yayın Tarihi: 15.06.2021 16:35
16 Punto 18 Punto 20 Punto 24 Punto

Kapaklı Atatürk Kültür Merkezi'nde düzenlenen ‘Temel ISO 9001-2015 Kalite Yönetimi’ eğitim programının ilk grubunda belediye başkan yardımcıları, birim müdürleri, kalite yönetimi temsilcileri ve belediye personeli katıldı.

 

EĞİTİMLERİ ÖNEMSİYORUZ

 

Hafta boyunca devam edecek olan eğitim programında toplam kalite yönetimi TSE Eğitim Uzmanı Bülent Kamış anlattı. Kamış, kurumsal firmalarda kamu işletmelerinde ve belediyelerde kalitenin önemine vurgu yaptı. Kamış, her bir bireyin çalıştığı kurumdan, her kurumunda çalıştırdığı personelden beklentisinin yanı sıra itibar kazandırma beklentisi olduğunu kaydetti. Kapaklı Belediye Başkanı Mustafa Çetin, belediye olarak bir kalite yolculuğuna çıktıklarını bu yolculukta bir değişimi başlattıklarını söyledi. Çetin, "Tüm personelin daha kaliteli hizmet verebilmesi ve sisteme adapte olması için bu tür kurum içi eğitim programlarını önemsiyoruz” diye konuştu.

 

PUKÖ MODELİNDEN SÖZ EDİLDİ

 

Kalite standartlarında planla, uygula, kontrol et ve önlem al (PUKÖ) modelinden de bahseden Kamış, “Yaptığımız her işi PUKÖ modeliyle sistematik şekilde yapılması gerekiyor. Bireysel önlemler yerine kurumsal düzeyde iyi bir planlama ve önlem almayı yapabilmemiz gerekiyor. Özel hayatımızda etkin bir planlama yaparken işte neden yapamıyoruzu kendimize sormak gerekiyor. Kuruluşun hedeflerini geliştirmesine ve ulaşmasına etki eden iç ve dış konularına kuruluş bağlamı diyoruz. Buna ek olarak bir de paydaşlarımız yani ilgili taraflarımız var. Amacımız bizim belediyede vatandaşın yani hizmeti alanın memnuniyetini düşünmemizdir. Standart temelde asıl olan kurumsal bir hafıza oluşturmak. Bir kurum var ve burada yüzlerce çalışan var burada da değişimler oluyor. Çağımız bilgi çağı, verileri anlamlı hale getirip bilgilerimizi kullanmamız lazım. Kurumsal bilgilerimizi tecrübe ile destekleyince bilgi birikimi oluşturuyoruz.Bilgi birikimi yani çalışan sermayeyi arttırmak gerekiyor. Amaç, bilgiyi üst düzeye taşımak. Bunu yaparken standartların planlı maddelerini hayata geçirmek gerekiyor. Kalite belgesi almak kaliteli olduğunun anlamı taşımaz, bu sadece sistematik bir çalışma olduğunu ifade eder. Kalite başı olan fakat sonu olmayan bir yolculuktur” dedi.

 

Haber/Gülay YİĞİT SEZEN

Etiketler:
Gönder Yazdır Yorum Yap Facebook Twitter FriendFeed Google
   YORUMLAR
   YORUM YAZ
Adınız :
E-mail :
Başlık :
Yorumunuz :
Güvenlik Kodu
:

   DİĞER HABERLER
BUGÜN DÜN BU HAFTA BU AY
Kooperatif Marketlerin 3’üncü şubesi açıldı 
Düğün yemeği 115 kişiyi hastanelik etti
Mazot yüklü tanker devrildi, faciadan dönüldü
Aşı olmayanlar kıraathane ve kafelere giremeyecek
Uyuşturucuları 'Kekik var mı', 'Nane şekeri getir' şifreleriyle satmışlar!
Vaka sayılarında korkutan artış
CHP'li 11 Başkan’dan THK’ya iş birliği deklarasyonu
İşten atılan işçilerden Büyükşehir Belediyesine tepki
Hasattan toplanan nohutlar ihtiyaç sahiplerine dağıtılacak
Polisi görünce elinden attığı torbadan uyuşturucu çıktı
  ANKET
Covid - 19 pandemisinin ülkemizde son zamanlarda yayılmasında birinci dereceden sorumlu sizce kimdir?
Gerekli önlemleri zamanında almayan yetkililer
Tedbirlere uymayan vatandaşlar
Her ikisi de
  CERKEZKOY KONUSUYOR
  GÜNÜN GAZETE MANŞETLERİ
Akşam Gazetesi Cumhuriyet Gazetesi Dünya Gazetesi Fanatik Gazetesi Fotomac Gazetesi
Gunes Gazetesi Haberturk Gazetesi Hurriyet Gazetesi Milli Gazete Milliyet Gazetesi
Posta Gazetesi Radikal Gazetesi Sabah Gazetesi Sozcu Gazetesi Star Gazetesi
Takvim Gazetesi Türkiye Gazetesi Vatan Gazetesi Vakit Gazetesi Yeni Çağ Gazetesi
Çerkezköy
Çerkezköy Alp Ajans Haber, Gazetecilik, Basın Yayın, Matbaacılık Ltd. Şti.
Fevzi Paşa Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi No:89 Çerkezköy / TEKİRDAĞ
Tel: 0 282 726 17 66 - 725 20 25 - 725 26 80 Fax: 0 282 725 26 44
E-mail: haber@cerkezkoyhaber.com.tr  -  kardes@cerkezkoyhaber.com.tr
Alp Medya