Elektrik hizmeti sağladığı Tekirdağ, Kırklareli ve Edirne illerinde modern bir teknolojik alt yapı kurmayı amaçlayan Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş. (TREDAŞ), müşteri memnuniyeti için yeni bir adım attı.
SORGULAMA YAPABİLECEKLER
TREDAŞ yetkilileri yaptıkları açıklamada, “Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğince TREDAŞ, hizmet verdiği bölgelerde meydana gelen bildirimli veya bildirimsiz 12 saati aşan her kesinti için müşterilerine tazminat ödemesi yapacak. 2014 yılından günümüze kadar meydana gelen kesintileri kapsayan düzenlemede, tazminat hakkına sahip olan müşteriler TREDAŞ web sitesinde oluşturulan sorgulama ekranı üzerinden abone numarası veya Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarası ile giriş yaparak sorgulamalarını gerçekleştirebilecek” dedi.
Haber / Cengizhan KÜPELİOĞLU
