Vatandaşlarla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla 2019 Mayıs ayında Hükümet Konağı girişinde olu?
Çerkezköy Hükümet Konağı binasında hizmet veren ve açıldığı Mayıs 2019’dan bu güne kadar bir çok farklı istek ve talebi değerlendirerek sonuca ulaştıran Açık Kapı Birimi’ne, 2021 yılı 1 Ocak-31 Aralık tarihleri arasında 2 bin 214 başvuru yapıldı. 2021 yılı Ocak ayında aldığı 125 başvuruyu ilgili kuruma havale ederek sonuçlandıran Açık Kapı Birimi’ne Şubat ayında yapılan başvurusu sayısı 71, Mart ayında yapılan başvuru sayısı 102 oldu.
EN YOĞUN BAŞVURU MAYIS AYINDA
Açık Kapı Birimi’ne yılın ilk 3 ayında az sayıda başvuru yapılırken, Nisan ayıda itibaren ise başvuru sayılarında yoğun bir artış oldu. Nisan ayında 184başvuruyu ilgili kurumlara havale ederek sonuçlandıran Açık Kapı Birimi, Mayıs ayında 627, Haziran ayında 120, Temmuz ayında 327 başvuru aldı. Ağustos ayında 81, Eylül ayında 202,Ekim ayında 106, Kasım ayında 104 başvuruyu alan ekipler Aralık ayında ise 75 başvuruyu kabul etti.
AÇIK KAPI NEDİR?
Açık Kapı, vatandaşla en üst düzeyde iletişimin kurulması, taleplerinin etkin ve hızlı bir şekilde alınarak takip edilmesi ve sonuçlandırılması amacıyla oluşturuldu. Elektronik olarak ya da valilik ve kaymakamlıklarda bulunan Açık Kapı birimlerine yazılı olarak talepler iletilebiliyor. Yapılan başvuruların süreç ve sonuç bilgileri kısa mesaj ile vatandaşla bildiriliyor.
Haber/Faik Onur KAYA
