Eğitimin sunumunu gerçekleştiren Gülsüm Demirel; sosyal yaşamdaki kurallar, protokol kavramı, dış görünüm, giyim ve davranışlar, tanışma ve tanıştırılma, kurum ve kuruluşlarda protokolü uygulamak, hitaplar ve selamlaşma, karşılama ve uğurlama, makamda davranış kuralları ve üstlerle ilişkiler, toplantı protokolü ve davetler, çiçek gönderme, hediye verme ve teşekkür konularında bilgiler aktardı.
Haber/Melek ELMA